Stim ca orice client doreste sa fie apreciat si recompensat pentru alegerea facuta! Astfel, am decis sa implementam sistemul de puncte de loialiate prin care sa te rasplatim pentru alegerea facuta.

Pot participa la acest program de acordare a punctelor de fidelitate toti clientii care au cont si o adresa de mail valida.

Punctele acumulate vor putea fi folosite la comenzi viitoare. Valoarea lor poate sa acopere partial sau integral valoarea comenzilor.

Care sunt beneficiile programului ”Iti rasplatim fidelitatea”

  • Punctele de fidelitate se cumuleaza cu alte promotii sau reduceri;
  • Punctele acumulate vor putea fi folosite la comenzi viitoare
  • Se acorda puncte si pentru comenzile in care s-au folosit puncte de loialitate.
  • Termenul de valabilitate pentru punctele de loialitate primite atunci cand se plaseaza o comanda este de 6 luni, din momentul in care clientul le primeste in cont.

Cum colectez puncte?

  • Vei fi recompensat cu puncte pentru toate comenzile facute pe www.atelierbolero.ro. Punctele vor fi incarcate in contul tau de client in momentul in care statusul comenzii este FINALIZATA.
  • La 10 lei cheltuiti primesti 1 punct. 10 puncte valoreaza 1 leu.
  • Nu uita ca pentru a putea colecta puncte, trebuie sa iti creezi cont pe www.atelierbolero.ro

Cum pot folosi punctele de fidelitate?

Important: Ca sa poti folosi punctele trebuie sa fii autentificat in contul tau de client.

  • Adauga produsele dorite in cos.
  • In pagina de cos, deasupra sumarului comenzii vei avea o notificare si un buton cu care poti folosi punctele.
  • Nu trebuie sa iti bati capul cu transformarea punctelor in vouchere si apoi sa aplici voucher-ul in pagina de cos. Tot ce trebuie sa faci este sa apesi butonul FOLOSESTE PUNCTELE, diponibil in pagina de cos si finalizare a comezii, iar discountul se aplica instant cosului de cumparaturi.

Pot consuma doar o parte din punctele de loialitate sau trebuie sa le consum in totalitate?

  • Punctele acumulate trebuie consumate in totalitate, la o singura achizitie. Daca valoarea achizitiei este mai mica decat valoarea punctelor acumulate, diferenta de puncte va putea fi utilizata la o viitoare achizitie.


Cum pot afla cate puncte de fidelitate am?

  • In orice moment, poti vizualiza in contul tau numarul punctelor de fidelitate disponibile.

Cat timp sunt valabile punctele de fidelitate?

  • Valabilitatea punctelor de fidelitate aferente unei comenzi este de 6 luni din momentul dobandirii acestora.

Alte informatii

  • Punctele acumulate nu se pot transforma in bani si nu sunt transmisibile.
  • In caz de retur, punctele acumulate pentru produsul/produsele returnat(e) se anuleaza.

Daca ai nelamuri, trimite-ne un email la office@influens.ro si te ajutam.